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トリミングについて
当日の予約はできますか？
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ご希望のお時間でお受けできない場合がありますので、事前にご予約することをおすすめいたします。
ただし、当日でも時間に空きがありましたらトリミングは可能ですので、お気軽に011-531-4114までお問い合わせください。
予約はどれくらい前にしたらいいですか？
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１週間前までにご予約いただければ、ご希望の日にち、お時間でご予約を受けることができます。
ただし土曜、日曜、祝日は予約が集中してしまいますので、早めにご予約していただくことをおすすめいたします。
トリミングにはどれくらいの時間がかかりますか？
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わんちゃんの種類や大きさ、毛の量、カット内容によって異なりますので、お問い合わせください。
カラーリングやデザインカットはしてもらえますか？
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別途料金がかかりますが、ご希望のお客様に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
※カラーリング・デザインカットはワンちゃんの大きさ・毛の量・カット内容によってお時間がかかる場合があります。
ペットホテルについて
ホテルは事前予約なのでしょうか？
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基本前日までにご予約ください。急な場合でも、可能な限り２４時間対応いたしますのでお気軽にご予約いただくと確実です。
なお、当店はキャンセル料金はいただいておりません。
ペットホテルを利用するときに必要な物はなんですか？
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環境が変わるとお腹を壊す場合がありますので、普段ご家庭で食べているご飯やおやつをお持ちください。
わんちゃんが寂しくならないようにお家の匂いがついたタオルやベッド、おもちゃ等がありましたら、わんちゃんも安心するのでお持ちください。
ワクチンをしていなくてもお泊りは可能ですか？
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基本的にはワクチンを受けているわんちゃんのみですが、ワクチン未接種の場合は、お問い合わせください。
大型犬でもお泊りできますか？
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もちろんお泊りできます。
広々としたお部屋や、5〜10分程度のお散歩もついておりますので、小型犬～大型犬までストレスなくお泊りできます。
送迎サービスについて
送迎はしてもらえるのでしょうか？
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当店では送迎サービスを行っております。送迎範囲や料金につきましては、送迎案内をご覧ください。
その他
しつけなどの相談はできますか？
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しつけのことなら何でもお気軽にご相談ください。わんちゃんがさらに賢い子になるよう、お手伝いいたします。
当店スタッフまでご相談ください。